Ảnh minh họa (Nguồn Internet)

Theo Quy định 11-QĐi/TW, người đứng đầu cấp uỷ tiếp dân định kỳ như sau:

- Người đứng đầu cấp uỷ cấp tỉnh, cấp huyện tiếp dân ít nhất 01 ngày trong 01 tháng.

- Người đứng đầu cấp xã tiếp công dân ít nhất 02 ngày trong 01 tháng.

Người đứng đầu cấp uỷ tiếp dân đột xuất trong các trường hợp sau:

- Vụ việc nổi cộm, phức tạp, kéo dài, có nhiều người tham gia, liên quan đến trách nhiệm của nhiều cơ quan, tổ chức, đơn vị hoặc ý kiến các cơ quan, tổ chức, đơn vị còn khác nhau.

- Vụ việc có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng, ảnh hưởng đến an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội.

Trong thời hạn 10 ngày làm việc, kể từ khi tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo người đứng đầu cấp uỷ thông báo bằng văn bản đến người phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo về việc tiếp nhận để giải quyết hoặc đã chuyển, chỉ đạo cơ quan, người có thẩm quyền xử lý, giải quyết.

Quy định 11-QĐi/TW chính thức có hiệu lực từ ngày 18/02/2019.

Châu Thanh